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먼저 이번 주문건에 대해 불편드린점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
택배배송 중 스트로폼 박스의 손상이 있을 경우
택배회사에서 저희 쪽에 연락을 취해서
고객님께 배송자체가 되지 않아야 하는 부분입니다.
해당 택배지점에 신경쓸 수 있도록 연락을 해두었습니다.
포장시 여유공간이 없이 딱 맞게 들어가는게
많은 테스트를 거친 결과 좋은 상태이기 때문에
이후 배송에서도 이루어질 예정이며
조치를 해두었지만 이후에도 만약 제품을 받아보셨을 때
불편한 부분이 있다면
꼭 연락주셔서 깨끗한 포장 상태의 제품을 받아보셨으면 좋겠습니다.
항상 최우선적으로 업무 처리드려서 최대한 빠른 시일내로 받아보실 수 있도록 하겠습니다.
불편드린 점 다시한번 죄송하다는 말씀드리며
그럼에도 불구하고 맛에 대한 좋은 평가에 감사드립니다