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선김치 구매후기

상품 구매후기 입니다.

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제목 이번은 배송중 파손
작성자 변지영 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2016-04-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 321
포기랑 총각무김치를 좋아해서 이번에도
주문했어요.
첫번째 주문은 각각 맛보기용으로 기본양을
주문했었을 때는 스티로폼안이 꽉차지 않았어요.

그런데, 두번째 주문엔 양을 조금늘려서 각각
3키로 .2키로 주문했더니 공간이 딱들어가더군요.
그런 중에 배송과정에서 충격으로 스티로폼이 금이ㄷㅈ가듯
(벌어지진않았어요)틈이 10센티가량 바닥에 생겼구
그 충격으로 두봉지 중 2키로 짜리가 뽁~!하고 2.5센치가량
터졌어요.국물이 (총각김치) 샛구 스티로폼안을 휴지로 임시조치는
취하셨더라구요.

먹는덴 큰지장없을것같아 먹습니다.이의제기하진 않을꺼구요.
정말 맛은 좋아서 계속 단골할꺼구요.
다만 포장시 공간을 좀 늘리셔야 할것같아서요.
변지영bara7975.주문번호 0418-0000096
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  • 선김치 2016-04-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 선김치입니다.
    먼저 이번 주문건에 대해 불편드린점 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
    택배배송 중 스트로폼 박스의 손상이 있을 경우
    택배회사에서 저희 쪽에 연락을 취해서
    고객님께 배송자체가 되지 않아야 하는 부분입니다.

    해당 택배지점에 신경쓸 수 있도록 연락을 해두었습니다.

    포장시 여유공간이 없이 딱 맞게 들어가는게
    많은 테스트를 거친 결과 좋은 상태이기 때문에
    이후 배송에서도 이루어질 예정이며
    조치를 해두었지만 이후에도 만약 제품을 받아보셨을 때
    불편한 부분이 있다면
    꼭 연락주셔서 깨끗한 포장 상태의 제품을 받아보셨으면 좋겠습니다.
    항상 최우선적으로 업무 처리드려서 최대한 빠른 시일내로 받아보실 수 있도록 하겠습니다.
    불편드린 점 다시한번 죄송하다는 말씀드리며
    그럼에도 불구하고 맛에 대한 좋은 평가에 감사드립니다
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